LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

ckv666 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কোথায় সংরক্ষণ করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করে...

আপনার নাম ও যোগাযোগলেনদেন রেকর্ডডিভাইস ও লগইন ডেটাbKash, Nagad ও Rocket তথ্যগেম ইতিহাস
ckv666 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোথায় সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য কোথায় যাবেন

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চান, অথবা কোন ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চান, তাহলে নিচের যেকোনো...

লাইভ চ্যাট ckv666 লবির ডান নিচের কোণে লাইভ চ্যাট আইকনে...
ইমেইল টিকিট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়...
হেল্প সেন্টার ckv666 এর হেল্প সেন্টার পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ক্যাটাগরি খুলুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা কাঠামো পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পার্টনার বা গেম প্রোভাইডার যুক্ত হলে ডেটা শেয়ারিং ধারা আপডেট করি। নিচের ছয়টি পয়েন্ট দেখায় কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং...

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। সার্ভারে প্রবেশের জন্য দুটি-স্তরের যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বার লগ ফাইল দেখতে পারেন।

পেমেন্ট পার্টনার সীমাবদ্ধতা

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ের সঙ্গে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং সেই শেয়ারিং কন্ট্রাক্ট অনুযায়ী সীমাবদ্ধ থাকে। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স টুলে আপনার পেমেন্ট তথ্য যায় না।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং ইমেইল বা মোবাইল নম্বর নিজে আপডেট করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং স্লট বা লাইভ ব্যাকারাট টেবিলের মধ্যে সুইচ করলেও আবার লগইন করতে না হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাড ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস সংগ্রহ করি না।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখ লিখি এবং নতুন ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি যুক্ত হলে ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনগুলো লাইভ হওয়ার আগে আপনি ৭ দিনের নোটিশ পাবেন যাতে আপত্তি থাকলে জানাতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক রেকর্ড ৫ বছর এবং গেম ইতিহাস ১ বছর সংরক্ষণ করি। এর পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যায় এবং ব্যাকআপ সার্ভার থেকেও সরানো হয়।

নীতি তুলনা

গোপনীয়তা নীতি বনাম শর্তাবলী এবং অন্যান্য পৃষ্ঠার পার্থক্য

এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের বিষয়ে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বোনাস শর্ত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া খুঁজছেন, তাহলে শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি পড়ুন। নিচের সারণি দেখায় প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায়...

01

গোপনীয়তা নীতি

কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কার সঙ্গে শেয়ার করি সেটা এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার এবং কুকি ব্যবহারের নিয়মও এই পৃষ্ঠার অংশ।

02

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ টেবিল বা স্লটে বাজি রাখা, জমা ও তোলা এবং প্রমোশন ব্যবহারের নিয়মকানুন সেখানে লেখা আছে। কোন আচরণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে তাও সেই পৃষ্ঠায় বলা।

03

পেমেন্ট পলিসি

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও তোলার সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি সেখানে বিস্তারিত দেওয়া আছে। সেই পৃষ্ঠায় আপনি যাচাইকরণ ডকুমেন্ট পাঠানোর ধাপও পাবেন।

04

দায়িত্বশীল খেলা

সেলফ-লিমিট, ডিপোজিট ক্যাপ এবং টাইম-আউট সেটিংস সেখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি কীভাবে বিরতির জন্য অনুরোধ করবেন এবং কোন সাপোর্ট সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন সেটা সেই পৃষ্ঠায় দেখুন।

05

কুকি পলিসি

আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, সেগুলো কত দিন থাকে এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন তার বিস্তারিত সেই পৃষ্ঠার বিষয়।

06

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি অফার কীভাবে কাজ করে, ওয়েজারিং কত গুণ, কোন গেম কাউন্ট হয় এবং মেয়াদ কখন শেষ হয় সেটা সেই পৃষ্ঠায় লেখা। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বোনাস নিয়ম নেই।

07

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং

আমরা কীভাবে লেনদেন মনিটরিং করি, সন্দেহজনক প্যাটার্ন কখন রিপোর্ট করি এবং কেওয়াইসি ডকুমেন্ট কেন চাই সেটা সেখানে বর্ণনা আছে। এই পৃষ্ঠার ফোকাস শুধু ডেটা গোপনীয়তা।

ব্র্যান্ড পরিচয়

ckv666 অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

এই সেকশনে আপনি দেখবেন কোন ফিচারগুলো ckv666 এর পরিচয় তৈরি করে এবং কোন জিনিসগুলো আপনার ড্যাশবোর্ডে সবচেয়ে বেশি দেখা যায়। আমরা গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এসব ফিচার ডিজাইন...

এক-ক্লিক লগইন আপনার মোবাইল নম্বর সেভ করা থাকলে পরবর্তী ভিজিটে ওটিপি ছাড়াই...
লবি ফিল্টার আপনি যখন স্লট বা লাইভ টেবিলের তালিকা ব্রাউজ করেন, আমরা...
লেনদেন হিস্টরি ড্যাশবোর্ডের ট্রানজেকশন ট্যাবে আপনি শেষ ৯০ দিনের bKash, Nagad বা...
লাইভ চ্যাট উইজেট লবির ডান নিচের কোণে লাইভ চ্যাট বাটন সবসময় ভিজিবল থাকে...
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক ডেস্কটপে আপনার প্রিয় স্লট বুকমার্ক করলে সেই তালিকা মোবাইল ব্রাউজারেও...
নোটিফিকেশন সেন্টার নতুন প্রমো, উইথড্র সম্পন্ন এবং গেম আপডেটের জন্য আমরা ইন-অ্যাপ...

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করেন

হ্যাঁ, আপনি যখন bKash দিয়ে প্রথম জমা করেন তখন আমরা মোবাইল নম্বরটি এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী লেনদেনে আপনাকে আবার টাইপ করতে না হয়। আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই ভিত্তিতে প্রসেস করি।

না, আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ব্যাকারাট রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট রেকর্ড শুধুমাত্র ckv666 সার্ভারে থাকে এবং গেম প্রোভাইডার অ্যাগ্রিগেট স্ট্যাট পায়, কিন্তু আপনার পরিচয় বা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখে না। কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক এই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন আছে এবং সেখানে ক্লিক করলে আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি JSON ফাইল পাঠাই যেখানে রেজিস্ট্রেশন ডিটেইল, লেনদেন হিস্টরি এবং লগইন লগ থাকে। ফাইলটি পাসওয়ার্ড-প্রোটেক্টেড থাকে এবং ১৫ দিন পর ডাউনলোড লিঙ্ক মেয়াদ শেষ হয়।

সেশন কুকি ছাড়া আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারবেন না এবং প্রতিটি পৃষ্ঠা লোডে আবার লগইন প্রম্পট দেখবেন। আমরা মার্কেটিং কুকি ব্যবহার করি না, তাই ব্রাউজারে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি চালু রাখলেই যথেষ্ট। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা ফার্স্ট-পার্টি সেশন কুকি স্টোর করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব Nagad জমা এবং তোলার রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর ফাইন্যান্সিয়াল অডিটের জন্য রাখা হয়। ৫ বছর পরে সব লেনদেন তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায় এবং ব্যাকআপ থেকেও সরানো হয়।

আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা প্রথমে চেক করি কোনো পেন্ডিং উইথড্র আছে কিনা এবং সেটি সম্পন্ন হলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে ডিলিট করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনি এই ডিলিশন রাইট প্রয়োগ করতে পারবেন।

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার আর্থিক তথ্য পাঠাই না। শেয়ারিং শুধুমাত্র কন্ট্রাক্ট অনুযায়ী সীমাবদ্ধ থাকে।